ご利用ガイド
Online Store Guide
ウッチズストアご利用ガイド 
 

◆ ご注文方法
 
1. 商品を選んでカートに入れる
   お好きな商品を選び「カート入れる」ボタンを押してください。
 
2. ご注文手続きに進む
   カートの中身をご確認いただき「ご注文手続きへ」ボタンを押してください。
 
3. お客様情報の入力
  「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
 
4. お支払い方法へ進む
 【銀行振込のお客様】
  ご注文後、振込先口座をお知らせ致します。
  お支払い金額=商品代金+振込手数料(お客様負担)
  ※送料は全国無料です。
  ※配送は日本国内のみとさせていただきます。
  【代金引換のお客様】
  お支払い金額=商品代金
  ※送料・代引手数料は全国無料です。
  ※配送は日本国内のみとさせていただきます。
 
5. 特記事項の記入
  配送日時指定など、ご希望がありましたら記入してください。 
  よろしければ「ご注文内容確認へ」ボタンを押してください。
 
6. ご注文内容の確認
  ご注文内容をご確認いただき、よろしければ「ご注文を確定」ボタンを押してください。
  ご注文受付の画面が表示され、ご注文完了です。
 
 
 
◆ 商品到着までの流れ
 
1. 自動送信メール
  ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。
  ※自動メールが受信出来ない場合は以下の可能性が考えられます。
  ・メールアドレスが間違っている場合。
   お問い合わせフォームから正しいメールアドレスをご連絡ください。
  ・メーラーで受信拒否などを設定されている場合。
   ucchis@ucchis.jpを受信できるように設定してください。
 
2. 注文確認のメール
  在庫などの商品確認後に当店より「注文確認」のメールをお送りします。
 
3.商品の発送
  【銀行振込のお客様】
   ご注文確認メール配信後、5日以内にお振込ください。 
   ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
   ※発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
 【代金引換のお客様】
   ご注文確認メール配信後、1〜2営業日以内に発送いたします。 
   ※発送が遅れる場合は別途ご連絡いたします。

 
4. 発送の連絡
  商品を発送いたしましたら「発送連絡」のメールをお送りします。
  メールでは、荷物のお問い合わせ番号などをお伝えします。
 
5. 商品到着
  商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。
  ※発送が遅れる場合はメールにて納期のご連絡をいたします。 

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